Declaración de accesibilidad
iAhorro publica esta declaración para informar del grado de conformidad de www.iahorro.com con la normativa de accesibilidad digital, y para dejar constancia de los canales disponibles ante cualquier dificultad de acceso a nuestros contenidos o servicios de comparación y contratación financiera.
Alcance y marco normativo
Esta declaración cubre el sitio web www.iahorro.com y los servicios digitales de comparación y contratación de productos financieros alojados en el mismo dominio.
Se elabora tomando como referencia:
- Ley 11/2023, de 8 de mayo, de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en el acceso a bienes y servicios.
- Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.
- Norma EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, como referencia técnica.
Por qué publicamos esta declaración
Una hipoteca o un préstamo son decisiones que afectan a cualquier persona, con independencia de sus capacidades. Por eso entendemos la accesibilidad digital no solo como una obligación legal, sino como una condición para que la comparación y contratación de productos financieros sea utilizable por el mayor número posible de personas.
Esta declaración recoge el estado actual de conformidad del sitio, sus limitaciones conocidas y el canal habilitado para comunicar cualquier incidencia.
Estado de conformidad
www.iahorro.com es parcialmente conforme con las WCAG 2.2, nivel AA. Esto significa que una parte relevante del sitio ya cumple los requisitos de accesibilidad aplicables, mientras que otros elementos están todavía pendientes de revisión o ajuste técnico.
Limitaciones conocidas
A la fecha de esta declaración, no se ha completado una auditoría técnica exhaustiva conforme a WCAG 2.2 AA. De forma orientativa, pueden existir limitaciones en:
- Contraste o etiquetado de determinados elementos visuales o interactivos.
- Documentos o contenidos procedentes de terceros no adaptados en su totalidad.
- Páginas o funcionalidades publicadas antes de la incorporación de ciertos criterios de accesibilidad.
Esta sección se irá actualizando a medida que avance la auditoría técnica prevista en la hoja de ruta de accesibilidad de iAhorro.
Cómo comunicar una incidencia
Si al usar www.iahorro.com encuentra una barrera de accesibilidad, puede escribirnos a [email protected] indicando la página o funcionalidad afectada y una breve descripción del problema. Su comunicación será atendida en un plazo razonable.
Si la respuesta recibida no le resulta satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de accesibilidad, conforme al procedimiento previsto en la Ley 11/2023.
Elaboración y actualización
Esta declaración se ha preparado mediante autoevaluación interna, con apoyo en criterios técnicos reconocidos y buenas prácticas de accesibilidad digital.
- Última revisión: Agosto 2026
La revisaremos periódicamente para reflejar las mejoras que se incorporen al sitio.
